技术支持

产品问答

您当前位置: 主页 > 技术支持 > 产品问答
正常开机后,蓝色 LED 一直 1s 亮 2s 暗(GPS无法定位)?

型号:GT60
1、设备电量不足,请用标准配置的DC5V 500mA Mini USB 接口充电器(座充/车充/PC)充电至少半个小时
2、设备不是正面朝天空,或设备上方有铁、磁、铝等金属或其他遮挡物设法将设备放到正面无遮挡物的地方
3、设备周围有其他接近频段的无线干扰,设法换一个地方再行测试
4当地 GPS 信号确实比较差,可以使用其他机器对比查看测试效果

型号:MVT100I\MVT380I\MVT340\MVT600\T1
1、设备电量不足,请把红黑线外接电源 12V 充电至少半个小时
2、GPS天线不是正面朝天空,或设备上方有铁、磁、铝等金属或其他遮挡物设法将设备放到正面无遮挡物的地方
3、设备周围有其他接近频段的无线干扰,设法换一个地方再行测试
4、当地 GPS 信号确实比较差,可以使用其他机器对比查看测试效果
备注:正常 GPS 在1分钟内可以定位,最长5分钟内可以定位。其他都属于异常
正常开机后,绿色 LED 一直 1s 亮 2s 暗?

型号:MT90\MVT100I\MVT380I\MVT340\MVT600\T1
1、设备电量不足,请接电源充电半小时以上。
2、未插 SIM 卡,请确保 SIM 卡已经插入自弹式卡座并接触良好
3、SIM 卡有使用 PIN,请用手机把 SIM 卡的PIN 关闭或换一张 SIM 卡
4、SIM 卡被破坏,请用手机对比测试并换一张 SIM 卡
5、使用的 SIM 卡不在设备允许范围,设备支持频段为 GSM 850MHz / GSM 900MHz / DCS 1800MHz / PCS 1900MHz (4频)
6、设备周围的 GSM 信号不好,请用手机对比测试(当然设备比手机信号会有一些差距)
7、设备周围有其他接近频段的无线干扰,设法换一个地方再行测试
8、SIM 卡余额不足,请充值
备注:正常 GSM 在 80s 内可以连接,最长3分钟可以连接。其他都属于异常。
正常开机后,LED 闪烁了一段时间就关闭了

型号:GT60
1、设备电量不足,请接电源充电至少半个小时以上
2、未插卡,3~5分钟机器自动关机。重新插卡测试
3、通过W000000,008,ABCDEFGHIJ### 的 G=1, 设备会在启动并检测到卡后自动关闭所有的LED
4、启用W000000,026,XX 省电功能,SMS/Incoming/5个输入改变/振动可唤醒
  
型号:MT90\MVT340\MVT380I\MVT100I\MVT600\T1
1、 设备电量不足,请接电源充电至少半个小时以上
2 、未插卡,3~5分钟机器自动关机。重新插卡测试
3、通过0000,B31,1设备会在启动并检测到卡后自动关闭所有的LED
4、启用0000,B33,3省电功能,SMS/Incoming/5个输入改变/振动可唤醒
拨打设备号码,提示关机或无法接通怎么办?

型号:GT60\MT90\MVT340\MVT380I\MVT100I\MVT600\T1
1 、设备电量不足,请接电源充电至少半个小时以上
2、 确保GSM 已经连接上GSM 网络(绿色 LED 0.1s 亮 2.9s 暗)如果不是请查看 [正常开机后,绿色LED一直1s亮2s暗(GSM无法连接)]先排除其他问题
3、 SIM 卡正在通话中,请稍后再拨
4、 SIM 卡余额不足,请充值
5、 使用的 SIM 卡不在设备允许范围,设备支持频段为GSM 850MHz / GSM 900MHz / DCS 1800MHz / PCS 1900MHz (4频)
6、 设备周围的 GSM 信号不好,请用手机对比测试(当然设备比手机信号会有一些差距)
7 、设备周围有其他接近频段的无线干扰,设法换一个地方再行测试
拨打设备号码,无法回复SMS怎么办?

型号:GT60
1、设备电量不足,请接电源充电至少半个小时以上
2、确保此时GSM 是有信号的(绿色 LED 0.1s 亮 2.9s 暗)如果不是请查看 [正常开机后,绿色 LED 一直 1s 亮 2s 暗(GSM无法连接)] 先排除其他问题
3、SIM 卡余额不足,无法发送SMS,请充值
4、SIM 卡没有开通来电显示,请用手机对比测试并咨询运营商开通
5、没有开通来电回复SMS 的功能,请参考SMS 指令的 008 命令(W000000,008,1000100001###)设备默认是开通来电回复 SMS 的功能
6、SIM 卡来电显示的号码无法用来发送 SMS,请用手机对比测试,把来电显示号码当做目标号码来发 SMS。如果不行,请联系我司技术人员
7、设备周围的 GSM 信号不好,造成 SMS 延时接收
8、GPRS 在尝试连接服务器,但连接失败,等会再测试
9、设备周围有其他接近频段的无线干扰,设法换一个地方再行测试
  
型号:MT90\MVT340\MVT380I\MVT100I\MVT600\T1
1、设备电量不足,请接电源充电至少半个小时以上
2、确保此时GSM 是有信号的(绿色 LED 0.1s 亮 2.9s 暗)如果不是请查看 [正常开机后,绿色 LED 一直 1s 亮 2s 暗(GSM无法连接)] 先排除其他问题
3、SIM 卡余额不足,无法发送SMS,请充值
4、SIM 卡没有开通来电显示,请用手机对比测试并咨询运营商开通
5、没有开通来电回复SMS 的功能,请参考SMS 指令的 B02 命令(0000,B02,1,71)设备默认是开通来电回复 SMS 的功能
6、SIM 卡来电显示的号码无法用来发送 SMS,请用手机对比测试,把来电显示号码当做目标号码来发 SMS。如果不行,请联系我司技术人员
7、设备周围的 GSM 信号不好,造成 SMS 延时接收
8、GPRS 在尝试连接服务器,但连接失败,等会再测试
9、设备周围有其他接近频段的无线干扰,设法换一个地方再行测试
10、设置了授权号码,但用非授权号码拨打